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美团新战争打响:闪电仓布局与商家生态的双重考验

摘要: 美团闪电仓:新战场的硝烟升起2024年美团即时零售产业大会上,美团宣布了一项雄心勃勃的计划:到2027年,闪电仓数量将超过10万个。这一宣告标志着美团在即时零售领域的新战争正式打响。所谓闪电仓,是前置仓的一种变 ...

美团闪电仓:新战场的硝烟升起

2024年美团即时零售产业大会上,美团宣布了一项雄心勃勃的计划:到2027年,闪电仓数量将超过10万个。这一宣告标志着美团在即时零售领域的新战争正式打响。

所谓闪电仓,是前置仓的一种变种,其特点在于主要做线上业务,面积小、SKU多、专做外卖、有专人或机器人等保证24小时运营。美团并不直接经营这些仓库,而是与商家合作,提供精准选址、运营指导、爬坡资源、牵牛花系统以及专属配送解决方案。

目前,美团已有3万个闪电仓,计划在未来3年内每年建设超过2万个。这一巨大的任务指标,显示了美团在即时零售市场的野心和决心。

然而,美团的新战争并非没有对手。京东旗下的生鲜业务“七鲜”已在北京开出首个前置仓,山姆、盒马等玩家也仍在赛道中。美团的优势在于与商家的弱绑定关系,只要商家踊跃参与,就有可能形成快速扩散。但如何吸引“吃螃蟹”的商家,并让他们真正感受到利益,是美团面临的关键问题。

既没对手,又十面埋伏

美团在打败饿了么后,成为了外卖市场的霸主。然而,随着社交平台的崛起,如小红书等,一种新的模式“商家包围平台”正在形成。网红探店、直播带货、店主直播等,这些匹配团购优惠的方式,在无形中切割了本地生活的蛋糕。

美团对于商家的约束力是薛定谔式的。虽然美团能强迫店主给到独家优惠,但无法禁止商家为自己多开辟出一条赚钱的路。在流量入口的诱惑下,商家往往难以拒绝。

美团向上,商家向下

当前,商家普遍面临困境。北京和上海等城市的限额以上餐饮企业利润同比暴跌,而美团的营收和净利润却大幅增长。今年上半年,美团的营收达到1555亿,同比增长22.9%;净利润高达167.2亿,同比大涨107.8%。

这一现象的背后,是美团的佣金收入增速远超配送收入。虽然住宿、餐饮商家整体经营状况不佳,但他们缴纳的佣金规模却在上升。商家为了换取更多可能的收入,不得不依赖平台流量,为平台打工。

整合、协同、效率:美团的组织架构调整

为了应对市场变化和竞争挑战,美团今年进行了四次重大的组织架构调整。这些调整的核心逻辑是“整合、协同、效率”。通过整合各业务群和基础研发平台,精简组织架构,美团希望加强各业务的协同效应,提升整体运营效率。

其中,“神会员”的推出是这一战略的重要体现。该会员服务覆盖了美团的多个业务线,通过给消费者提供更多会员待遇,增加了客单价,将低频会员消费囊括进来,为其他业务带来流量和订单。

美团的烧钱与效率革命

美团并不怕烧钱,但在现阶段,美团已经不想单纯依靠烧钱来维持竞争力。过去几年,美团的新业务亏损巨大,今年明确提到要减少补贴,更加关注用户自然留存率的长期增长。

美团的价值立足点是消费者的生活起居都需要这个APP。美团在多条赛道上都是数一数二的位置,用户在使用时总能不经意间打开,这是美团的价值所在。然而,要保留这一优势,美团需要持续优化消费体验。

美团能够打赢这么多仗,很大程度上靠的不是商业模式创新,而是效率革命。以外卖为例,美团通过不断压缩送餐时长,优化用户体验,从而实现了从落后于饿了么到全面领先的转变。同样地,闪电仓也需要效率来支持。

结语:美团的饼,需要效率来圆

美团画的饼——10万个闪电仓、2000亿元的即时零售市场新机遇——需要效率来圆。在9月的内部信中,王兴提到美团连接了数万合作商、数百万骑手、近千万商家以及亿万消费者。重任在肩,砥砺前行。如何挖掘这745万骑手的生产力,使其带来的服务留住亿万消费者,进而连接合作商、商家,是美团做成任何新模式的基本盘。在未来的战争中,美团能否继续保持领先地位,让我们拭目以待。

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家有老雪2024-10-29 08:58引用

说到做到,不变卦!

用心至致2024-10-29 05:18引用

说得对!

白万勤2024-10-29 03:15引用

十分赞同此观点!

键保护是揸揸辉2024-10-29 01:59引用

感谢作者为我们提供了这么多有价值的信息

陈旧2024-10-28 22:46引用

见解独特,值得思考。

西部王爷2024-10-28 21:25引用

绝对支持,没商量!

金圣种苗2024-10-28 21:09引用

就是这个味儿!

谁是水军谁倒霉2024-10-28 20:29引用

极力支持,无疑!

塔河鱼王2024-10-28 19:28引用

见解独到,支持!

常旭2024-10-28 15:37引用

见解独到,学习了深刻,值得一读。

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本文作者
2024-10-28 14:10
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