中公教育深陷退费风波，董事长直播承诺还款

近期，中公教育频频陷入“欠费跑路”和退市风险的传闻之中，其股价也因此经历了剧烈波动。面对外界的广泛质疑和学员的深切关切，中公教育董事长李永新于7月1日晚首次现身直播间，直面退费、股价等敏感话题，并就高考志愿填报、公务员备考等学生关心的内容进行了解答。在这场长达一个多小时的直播中，李永新特地将近六分之一的时间用于就退费问题向学员致歉，并多次重申“一定会还钱”。

李永新的直播亮相，无疑为公司信誉带来了一定的正面影响。直播期间，吸引了4.8万名观众在线观看，点赞量更是高达122万。更为显著的是，直播次日，中公教育的股价一度上涨了9.15%，显示出市场对这一积极信号的响应。

然而，中公教育面临的退费难题并非一朝一夕所能解决。今年2月，公司因“存在4000万元退费缺口”而登上热搜，暴露出其在湖南省内退款问题的严重性。据央广网等媒体报道，这一问题并非孤例，浙江、河南、安徽、山东等多地中公教育分部均出现了不同程度的退费拖延现象，部分学员甚至从2022年起便申请退费，至今仍未收到款项。

面对如此庞大的退费缺口，李永新虽表态“一定会还钱”，但公众仍需保持理性，不宜过于乐观。中公教育此前推出的“协议班”模式，即培训不过就退费，虽然吸引了大量学员，但这种模式本身就蕴含着巨大风险。毕竟，公务员考试的成功率相对较低，这种经营模式能否持续令人担忧。

此外，中公教育在投资扩张方面的决策也被视为退费难的重要原因之一。公司曾买地盖楼，进行多元化尝试，但这些举措是否明智，目前看来尚存疑问。李永新在直播中坦诚地提及了“自身决策”的失误，这或许是他愿意直面问题、寻求解决方案的一个积极信号。

值得注意的是，李永新的直播亮相也引发了关于其是否准备转型做网红带货的猜测。对此，我们应保持开放态度。如果转型合法合规，且能够为公司带来新的增长点，那么这无疑是一个值得尝试的方向。但关键在于，转型必须以坚实的信誉为基础，不能仅仅是为了吸引流量而做出不切实际的承诺。否则，只会进一步透支公司的信誉，损害长期发展。

从另一个角度来看，中公教育在一季度实现了净利润8200万元、同比增长240%的业绩，这在一定程度上缓解了市场的担忧。然而，对于广大学员而言，他们更关心的是自己的退款何时能够到账。因此，中公教育需要给出明确的还款计划和时间表，并采取具体行动来落实承诺，才能真正取信于民。只有这样，公司才能逐步走出困境，进入良性发展的轨道。