银行信用卡抢占“6·18”消费场景

随着“6·18”购物节的到来，各大银行信用卡纷纷加入营销大战，希望通过这一消费盛宴吸引更多客户。6月5日，据北京商报记者观察，包括工商银行、农业银行、中国银行、华夏银行、浙商银行、杭州银行等多家银行已推出丰富多彩的信用卡优惠活动。他们通过与电商平台、手机品牌联手，推出免息分期、大额满减、分期抽奖等促销活动，旨在抢占消费场景，提振信用卡交易额。

在信用卡进入存量市场、运营日益精细化的今天，利用传统节日、电商购物节等时机进行营销已成为行业常态。专家指出，在信用卡存量时代，银行需深入洞察用户需求，从用户消费的全流程出发，构建独特的竞争优势；同时，还需在留客策略上做足功夫，确保信用卡服务能深入渗透到各个消费场景。

信用卡营销花样百出

“6·18”购物狂欢已经拉开帷幕，银行信用卡自然不会错过这一黄金营销时机。6月5日的消息显示，工商银行、农业银行、中国银行等多家银行已推出了各具特色的信用卡优惠活动。他们与电商平台、手机品牌紧密合作，通过提供免息分期、大额满减等优惠，力争在“6·18”期间吸引更多消费客源。

例如，工商银行联手手机品牌OPPO推出了“爱购6·18”促销活动。在6月28日前，客户通过工银e生活App使用工商银行信用卡购买OPPO产品，可享受到最高100元的减免优惠。同时，客户还可以使用积分兑换指定产品的满减优惠券，并享受最多24期的免息分期服务。

中国银行则推出了信用卡“6·18”专享优惠，客户在京东、淘宝等平台上使用中行信用卡消费，有机会获得最高168元的立减优惠。华夏银行信用卡则上线了分期抽奖活动，成功办理分期的持卡人有机会赢取按摩器、华为手机等丰厚奖品。

行业分析师苏筱芮指出，“6·18”作为金融营销的关键节点，银行借助这一时机开展有针对性的营销活动，不仅能够增强用户黏性，还能有效提升信用卡交易额。通过与电商平台、手机品牌的合作，银行期望实现场景化获客，为消费者带来实实在在的优惠。

深耕消费场景是关键

随着信用卡市场的逐渐成熟和发卡量的增速放缓，如何深耕消费场景、提升用户体验成为银行面临的重要课题。根据人民银行发布的数据，截至2023年末，我国信用卡和借贷合一卡的发卡量已达到7.67亿张，显示出市场竞争加剧的态势。

在信用卡进入存量运营的新阶段，借助传统节日和电商购物节进行营销显得尤为重要。多家银行信用卡部门已经联合电商平台，推出了针对“6·18”的促销活动。比如，农业银行信用卡与京东合作，参与了“以旧换新”专项优惠活动，为消费者提供了包括满减、立减券等多种优惠方式。

苏筱芮认为，银行信用卡参与“以旧换新”等活动，反映了信用卡营销的新趋势。她建议银行应充分利用政策推动的消费需求，结合线上线下的消费场景，为消费者提供全方位的解决方案，从而推动信用卡业务的差异化发展。

展望未来，银行在信用卡节日营销上应如何布局？苏筱芮表示，银行需要更深入地了解用户需求，从全局角度审视用户的消费流程，打造独特的竞争优势。同时，银行还需在留客策略上不断创新，将信用卡服务深度融入各类消费场景，从而提升用户的消费体验。

博通咨询的金融行业资深分析师王蓬博也建议，在信用卡存量时代，银行应重视场景化运营和客户标签化的多维度分层运营。在竞争激烈的市场环境下，银行还需在合规和成本控制方面下功夫，以实现差异化运营和可持续发展。